诸城火车站的设施

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主站房全杠架结构为二层楼，东西长 118m 、宽 23.1m 、高 14.1m 。车站配设 450 m × 6 m × 0.5 基本站台和 450 m × 8.5 m × 0.3 中间站台各一座，有 340 m 长“ L ”型站台雨棚一座。

客运：近期每日 6 对；远期每日 7 对。

货运：近期货流量密度上行 750 万吨，下行 780 万吨；远期货流量密度上行 960 万吨，下行 1000 万吨。货车已于 2003 年 12 月 20 日开通。诸城站铁路有道发线 4 条（含正线 1 条），预留到发线 1 条，属国家一级单线铁路，已预留电气化条件。火车站货场设在车站以西 1 公里处，占地 60 亩，内设货物线 2 条，预留到发线 1 条，有 72 m × 18 m 货物仓库一幢，配有 36/6 吨门吊一台和 ZL50 装载机一部。

火车站前面是 106000 ㎡的大型广场，环广场新修水泥大道 24 米宽、 1300 多米长。广场东南和东北各有一条 34 米宽的水泥大道，直通 206 国道，为旅客和游人进出车站提供了便利条件。不久以后，广场内各项优美设施建设将很快展现在人们的眼前。按照设计：广场北半部，内有 4 个各 914 ㎡的各种车辆停车场，四个停车场中间有 1000 多㎡的花坛，花坛内一碧水池直径 19.2 m ，池中有喷泉。

广场南半部是美化绿化场地，面积 4800 多㎡，有突出诸城特色的巨大雕塑，有园林曲径般的人行小道，有奇花异木相点缀的草地花池，还有若干别具一格的小建筑，总之，此处是集交通、经商、游乐、休闲于一体的理想活动场地，是令人向往的地方。

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诸城火车站站房建设共投资 1006 万元。其建设布局是：主站房按聚集人员最大客容量 800 人设计，内有进站大厅、售票大厅、候车大厅和各类办公区、生活区以及工务段等。

一些主要的厅室面积分别是：进站大厅 209.8 ㎡、售票大厅 109.6 ㎡、候车大厅 766 ㎡、贵宾室 40.9 ㎡、会议室 72 ㎡；各类办公室和休息室 400 多㎡（即公安、站长、副站长、客货运主任办公室和调车组休息室等），还有相应配务科室近 300 ㎡（即寄存室、行仓室、中铁快运室和检票室、配电室、值班室等）以及书记办公室、工会办公室、团委办公室、售票室、计划室和更衣、浴室、进款、票据、信号、大钟控制、通信机械、通信工区、控制台、微机等房室、综合总建筑面积 9256 ㎡，其中主站房建筑面积 3877 ㎡。

一、电话订票流程详细介绍 1、电话咨询-确定列车-提供有效证件号码 2、客服人员为旅客下定单成功后-旅客必须在1小时内支付票款-如途期系统将自动取消预订的车票。二、支付方式详细介绍 1 、火车站支付 2、银行支付银行支付详细介绍 A、柜台转帐 B、ATM转账 3、旅客如选择银行支付票款,客服人员会提供票务科指定帐户给予支付。 4、旅客转帐后请保留好转帐回执单，第一时间再次与客服人员联系进行核实，确认收到转帐的票款后，客服人员将通过短信方式，把您的订票单号发送到您的手机。 5、我们出票的时候将以发给您的订票单号和您的身份证或有效证件为准，由此带来不便请您谅解！三、取票方式详细介绍 1、凭订票旅客有效身份证件和订票单号到车站售票窗口取票。

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